手机进水如何判定?国内外标准不一

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矛盾和猫腻交织中的“手机进水”

“不可能 我是美国的苹果6手机手机4 4 手机用户就好了”,刘冰郁郁地说道。

前一段时间,刘冰发现当时人尚在保修期内的苹果6手机手机4 4 手机开关键不灵敏,于是送去维修。否则我维修人员却告诉他,手机进水了不予保修,要修,得当时人掏钱。这让刘冰不解,当时人很小心,手机根本没法进水,而维修人员告诉他,不可能 听筒和充电口处的进水试纸变色了,一些判定机器进水。刘冰很无奈,只得掏钱修机。

在4月中旬,网上的一则消息让刘冰更加懊悔。苹果6手机手机4 4 手机在美国向遭遇和他同样状态的用户赔偿5500万美元,平息集体诉讼。

实际上,不可能 判定手机“进水”难以做到透明、直接,进而影响免费保修,国内用户对此时不时有的是抱怨,不仅是苹果6手机手机4 4 手机产品,一些产品也是没法。甚至有维修点“浑水摸鱼”,借机谋取暴利。

苹果6手机手机4 4 手机在国内仍靠试纸

“苹果6手机手机4 4 手机 和大多数 iPod 设备都配备了液触指示器(LCI),也否则我进水试纸。比如苹果6手机手机4 4 手机4、苹果6手机手机4 4 手机4S配有有1个 内部LCI,分别存在耳机插孔和充电、数据线接口内。正常状态下试纸应该是白色或银色,但接触到水或含水的氯化氢甲烷气体时,就会完正变成红色。”某运营商苹果6手机手机4 4 手机产品技术支持中心的负责人对《IT时报》记者表示。

苹果6手机手机4 4 手机时不时是以试纸有无变色来判定手机有无进水,“应该说這個 最好的法律法律依据还是有效的,大家这边还没法接到过用户这方面的投诉”,这位人士称。

而据美国媒体报道,为苹果6手机手机4 4 手机提供试纸的3M公司表示,潮湿空气能够使用于苹果6手机手机4 4 手机内的试纸变红。而苹果6手机手机4 4 手机方面也表示,不再单纯以试纸变色作为拒绝保修的理由。

记者就此什么的什么的问题向苹果6手机手机4 4 手机美国公司发去邮件询问,否则我未得到回复。而据上述运营商苹果6手机手机4 4 手机产品技术支持中心人士表示,大家目前仍未接到苹果6手机手机4 4 手机方面就此调整发来的函文,“不可能 有变动,肯定会发给大家的。”

记者注意到,同苹果6手机手机4 4 手机4、苹果6手机手机4 4 手机4S不同的是,在苹果6手机手机4 4 手机5中,进水试纸放置的位置是在SIM卡槽内。“外面有托盘盖着,旋转旋转密封还行,一般這個 位置的试纸不必不可能 天气受潮而变色”,这位人士介绍。而這個 改进你爱不爱我是苹果6手机手机4 4 手机当时人也早已意识到,此前的做法带来的不选择性。

老大难什么的什么的问题 消费者、维修点屡屡意见相左

按照手机三包规定,不可能 手机进水,保修期内手机也无法享受到免费维修服务。消费者和厂商、维修点屡屡在有无进水上意见相反,进而矛盾堆积。

苹果6手机手机4 4 手机在美国的举措,是手机厂商中首次在手机进水什么的什么的问题上向用户做出明确让步。在国内,针对一些手机产品不可能 “进水”而无法保修的投诉更多。肖先生有1个 多月前购买了一款某品牌限量版手机,否则我不久后就发现每项屏幕失灵,于是他就去指定维修中心。否则我维修人员称,手机进水了,无法保修。这让肖先生不解,当时人手机明明没法进水。以后找到熟人,他的手机才被免费维修。

郝小姐也是不可能 手机进水什么的什么的问题屡屡生怨。去年,她的某国产品牌手机时不时无法使用,否则我送修,维修人员否则我不可能 进水无法保修。今年4月,她再次碰到同样状态,她使用的另一部手机时不时出现故障送修后,也被告知进水。维修人员打开手机,发现主板上时不时出现白色物质,判定这是霉点,否则我郝小姐肯定,手机没法进过水。

对于這個 屡屡存在的矛盾,上海电子产品维修服务行业协会副秘书长唐国钢对记者表示:手机进水、手机受潮会造成机器故障。一般而言,不可能 手机的确进水了,机器内部会有明显水迹等什么的什么的问题,用户也时会承认。而难点在于,不可能 是在用户毫无知觉的状态下机器受潮了,双方意见往往难统一。“比如从很热的室外,到空调房间内,這個 温差会形成水雾,使机器受潮,内部的进水试纸否则我可能 会变色”。他介绍,对于這個 状态,一些大品牌往往会将之纳入保修的范围内,否则我需要维修点对什么的什么的问题机器拍照上传给大家来判定。“一些维修店怕担责,当时人对用户提供免费维修后,厂商却不同意,一些碰到累似 于于状态,维修点往往是直接拒绝为用户提供保修。”唐国钢表示。

创收压力下不法商家“浑水摸鱼”

屡屡以手机进水为由拒绝提供保修,一方面是不可能 维修点不愿担责,当时人面,则是一些黑心维修商为了谋取更高的利益。对于后一种状态,唐国钢表示的确存在。

张宁(化名)是一家手机维修商负责人,大家承接了某运营商手机的售后维修业务。张宁从事手机维修十多年,在他看来,手机维修现在的的确确是微利行业。“需要没法说,我现在的收入否则我我七年前的一半,现在這個 行业内赚钱生存是很大的压力”,张宁说道。不过不可能 运营商会给大家提供补贴,一些大家在创收方面的压力有的是很大,“运营商对大家的要求是,客户满意度一定要高。”而一些一些维修点,维修工程师往往要承担创收压力,“每月完不成指标,就要被扣薪水。”

在這個 压力下,一些维修点想到在“手机进水”上做起文章。不可能 用户手机是在保修期内,维修点为之提供免费维修服务,“一般而言,维修点能从厂商那里获得每台40元的费用。”否则我不可能 不可能 手机进水变成非保,维修点离米 需要获得一倍以上的收益。唐国钢表示,现在一些手机厂商为了控制成本,减少了直接授权的维修点,否则我吸纳不多的加盟店,而对加盟店的监管难以严格,其中存在不少什么的什么的问题。

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